ISPORUKA

Mesto isporuke poručene robe mora se nalaziti na teritoriji Republike Srbije.
Isporuku proizvoda poručenih od Moj kroj vrši kurirska služba Post express, na teritoriji Republike Srbije, radnim danima u periodu od 8 do 19 časova, na adresu primaoca pošiljke.

ROK ISPORUKE

Po Zakonu o zaštiti potrošača, član 32 – Trgovac je dužan da u roku od 30 dana od dana zaključenja ugovora na daljinu i ugovora koji se zaključuje izvan poslovnih prostorija izvrši isporuku robe.

Sve porudžbine šaljemo kurirskom službom Post Express (JP Pošta Srbije), čime osiguravamo brzu i pouzdanu dostavu na adresu kupca.

Način i rok isporuke:

Vreme obrade: Vaša porudžbina biće izrađena i predata kurirskoj službi u roku od 1 do 3 radna dana.
Dostava: Kurirska služba vrši dostavu narednog radnog dana nakon preuzimanja paketa (opcija „Danas za sutra“ do 19h).
Obaveštenje: Prilikom slanja, dobićete potvrdu SMS-om sa brojem pošiljke radi lakšeg praćenja.

Cena dostave:
Troškovi dostave nisu fiksni i obračunavaju se prema zvaničnom cenovniku Post Express-a. Konačna cena zavisi od:

Mase paketa (težine).
Vrednosti pošiljke (visine otkupa).
Dodatnih usluga (npr. lomljivo, lično uručenje).

Okvirni troškovi:

Za manje pakete (do 0,5 kg) bez otkupa, cena dostave kreće od oko 350 RSD.
Za pakete sa otkupninom, Pošta naplaćuje i uslugu prenosa novca (proviziju), što može neznatno uvećati krajnji iznos koji plaćate kuriru.

Važna napomena:
Troškove dostave u potpunosti snosi kupac i plaća ih direktno kuriru prilikom preuzimanja pošiljke, osim ako je drugačije naznačeno u okviru posebnih akcija na sajtu.

Rok isporuke može biti i duži od navedenog, u vanrednim slučajevima poput velikih gužvi, pandemija, neprohodnosti puteva u slučaju vremenskih nepogoda i sl.

Kurirska služba je u obavezi da isporuku vrši što efikasnije u skladu sa svojim mogućnostima i poslovnim kapacitetima.